Terma & Syarat MB8MY – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan MB8MY ("Platform", "kami", "kita"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan platform pertaruhan dalam talian MB8MY yang boleh diakses melalui laman web mb8my.click dan semua subdomain serta aplikasi yang berkaitan dengannya.

MB8MY adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi dan ditujukan kepada pengguna di Malaysia. Semua perkhidmatan, produk dan kandungan yang ditawarkan oleh MB8MY tertakluk kepada Terma ini serta mana-mana peraturan atau garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa oleh pihak pengurusan MB8MY.

Dengan mengakses atau menggunakan platform MB8MY, anda secara jelas bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini. Penerimaan ini berlaku secara automatik apabila anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan pertaruhan yang disediakan oleh MB8MY.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MB8MY, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. MB8MY tidak akan membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan.
• Anda mestilah seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan atau entiti korporat) yang mendaftar atas nama peribadi anda sendiri.
• Anda mestilah mendaftar satu akaun sahaja. Memiliki lebih dari satu akaun aktif adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri platform MB8MY atau mana-mana program pengecualian yang berkaitan.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform atas kehendak sendiri sepenuhnya, bukan atas paksaan atau pengaruh mana-mana pihak lain.
• Anda faham dan menerima bahawa pertaruhan membawa risiko kewangan dan anda bertaruh menggunakan wang yang anda mampu untuk kehilangan.

MB8MY berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengesahkan kelayakan dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sehingga pengesahan selesai. Akaun yang terbukti milik individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan baki yang ada akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Semasa proses pendaftaran akaun MB8MY, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah, dan butiran berkaitan kaedah pembayaran yang akan digunakan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun MB8MY anda.
• Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda — setiap akaun adalah untuk kegunaan pemilik berdaftar sahaja.
• Memaklumkan MB8MY dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan alamat emel.

MB8MY juga berhak untuk melakukan semakan Know Your Customer (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu. Ahli yang gagal melengkapkan semakan KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi sekatan sementara pada fungsi pengeluaran akaun mereka.

Semua transaksi kewangan di platform MB8MY menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM) semata-mata. MB8MY tidak menerima atau memproses sebarang transaksi dalam mata wang asing.

Kaedah deposit yang diterima oleh MB8MY adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (pindahan terus antara bank)
• FPX melalui Maybank2u
• FPX melalui CIMB Clicks

Deposit minimum yang diterima oleh MB8MY adalah RM 20 setiap transaksi. Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat, biasanya dalam tempoh beberapa minit selepas transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

Dana yang didepositkan ke akaun MB8MY adalah untuk tujuan pertaruhan sahaja. MB8MY tidak menanggung sebarang faedah ke atas baki akaun. Anda mesti menggunakan kaedah deposit atas nama anda sendiri sahaja — MB8MY tidak menerima pembayaran pihak ketiga. Sebarang deposit daripada akaun atau kaedah pembayaran yang bukan milik ahli berdaftar akan dikembalikan dan perbelanjaan pemprosesan yang terlibat mungkin akan ditolak.

Ahli MB8MY boleh membuat permohonan pengeluaran wang pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun anda mesti telah menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
• Baki yang hendak dikeluarkan mestilah bersih daripada sebarang keperluan pertaruhan semula bonus yang belum diselesaikan.
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan yang digunakan semasa deposit.
• Jumlah minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.

MB8MY akan berusaha memproses semua permohonan pengeluaran yang sah dalam masa 1 hingga 3 jam pada hari bekerja. Pengeluaran ke dompet digital Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay biasanya diselesaikan dengan lebih pantas. Bagi pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan, proses mungkin mengambil masa sedikit lebih lama dan MB8MY akan memaklumkan ahli berkenaan.

MB8MY berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat kebimbangan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini. Dalam situasi sedemikian, MB8MY akan menghubungi ahli berkenaan untuk mendapatkan maklumat tambahan yang diperlukan.

MB8MY menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada bonus sambutan ahli baru, cashback mingguan, odds ditingkatkan untuk perlawanan pilihan, dan program VIP untuk ahli setia.

Semua bonus dan promosi MB8MY tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang terpakai secara umum melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan:

• Keperluan Pertaruhan Semula (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan semula yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Keperluan ini dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Had Taruhan Minimum: Dalam kebanyakan kes, taruhan yang ditempatkan menggunakan dana bonus mestilah memenuhi nilai odds minimum yang ditetapkan — biasanya odds 1.50 atau lebih tinggi untuk pertaruhan sukan.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan semula yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Per Akaun: Bonus sambutan ahli baru hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap individu, termasuk individu yang berkongsi alamat IP, peranti, atau butiran pembayaran yang sama.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus MB8MY, termasuk melalui akaun berganda atau strategi pertaruhan yang direka untuk mengelakkan risiko sambil memenuhi syarat pertaruhan semula, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.

MB8MY berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan pada program VIP juga boleh dilakukan dari semasa ke semasa berdasarkan aktiviti dan kelayakan semasa ahli.

Semua aktiviti pertaruhan di platform MB8MY tertakluk kepada peraturan umum berikut:

• Taruhan yang telah disahkan oleh sistem MB8MY adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh ahli melainkan platform menyediakan pilihan cash-out yang berkaitan.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan ditempatkan adalah odds yang akan digunakan untuk penyelesaian taruhan tersebut, melainkan berlaku kesilapan teknikal yang jelas.
• MB8MY berhak membatalkan taruhan jika odds yang diterbitkan mengandungi kesilapan teknikal atau kesilapan data yang nyata — sebagai contoh, odds yang jauh menyimpang daripada pasaran yang munasabah akibat masalah sistem.
• Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan, semua taruhan yang belum diselesaikan akan diproses mengikut peraturan khusus sukan atau liga berkenaan yang diterbitkan secara berasingan oleh MB8MY.
• Untuk pertaruhan bola sepak, perlawanan yang dihenti sebelum minit ke-75 biasanya akan mengakibatkan pembatalan taruhan dan bayaran balik. Perlawanan yang dihenti selepas minit ke-75 mungkin diselesaikan berdasarkan skor pada masa pemberhentian bergantung kepada jenis pasaran.
• Taruhan accumulator (parlay) memerlukan semua pilihan untuk menang bagi taruhan keseluruhan untuk menang. Jika mana-mana bahagian dibatalkan, bahagian tersebut akan dikeluarkan daripada accumulator dan odds disesuaikan mengikut kaedah yang ditetapkan.

Ahli MB8MY dilarang melakukan perkara-perkara berikut. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semakan KYC.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan platform MB8MY.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus, termasuk memenuhi syarat pertaruhan semula melalui pertaruhan berlawanan (lay bet) antara dua akaun atau dengan platform lain.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram atau menggunakan platform MB8MY untuk transaksi kewangan yang tidak berkaitan dengan pertaruhan.
• Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau membiarkan orang lain menggunakan akaun anda atas sebab apapun.
• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau kesilapan dalam sistem MB8MY. Sebarang kelemahan yang ditemui mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Melakukan sebarang tindakan yang mengganggu operasi normal platform MB8MY atau menjejaskan pengalaman pengguna lain.

MB8MY berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Penipuan, penyelewengan atau aktiviti yang mencurigakan yang menjejaskan integriti platform.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri sendiri oleh ahli berkenaan.
• Akaun didapati milik individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran Terma, MB8MY berhak merampas sebarang baki, bonus atau kemenangan yang ada dalam akaun berkenaan. Bagi penutupan atas permintaan ahli sendiri, baki yang ada (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan semula) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan MB8MY melalui live chat atau emel di support@mb8my.click. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

MB8MY mengambil tanggungjawab sosial dengan sangat serius. Kami menyediakan beberapa alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan lebih baik:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa dalam masa 24 jam selepas ditetapkan. Menurunkan had boleh dilakukan serta-merta, tetapi menaikkan had memerlukan tempoh penyejukan 7 hari.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum taruhan dalam tempoh tertentu untuk membantu menguruskan perbelanjaan.
• Rehat Diri Sementara: Kecualikan diri dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses atau menggunakan akaun MB8MY anda.
• Pengecualian Diri Kekal: Jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah serius dalam hidup anda, pilihan pengecualian diri kekal tersedia. Ini adalah keputusan yang tidak boleh dibatalkan dan akaun tidak akan dibuka semula selepas pengecualian kekal diaktifkan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila cari bantuan profesional. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar polisi MB8MY — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Untuk maklumat lanjut, kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, MB8MY tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, kerosakan pelayan, atau masa henti platform yang tidak dijangka.
• Keputusan taruhan yang diakibatkan oleh maklumat tidak tepat yang diberikan oleh ahli.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian dalam menjaga kata laluan.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi kewangan atau pembekal dompet digital.

MB8MY akan sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat. Walau bagaimanapun, tiada sistem teknologi yang bebas sepenuhnya daripada gangguan. MB8MY akan memaklumkan ahli tentang sebarang gangguan besar yang diketahui dan menyelesaikannya dengan segera.

MB8MY berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan:

• Diterbitkan di laman web MB8MY dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas.
• Dimaklumkan kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform apabila pindaan adalah ketara.
• Berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan, melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform MB8MY selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat MB8MY, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform MB8MY. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.
• Emel: support@mb8my.click — kami menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang singkat.
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami sekiranya terdapat mana-mana bahagian Terma ini yang kurang jelas atau memerlukan penjelasan lanjut. Pasukan kami akan membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli MB8MY dengan lebih terperinci.